Abstract
Objectives: Description of medical examination time according to the outpatient examination process at Gia Lam General Hospital in 2022 .
Methods: Cross-sectional descriptive study on 303 patients examined and treated during the day at the medical examination department - Gia Lam General Hospital from October 2022 to December 2022.
Results: Medical examination time according to the outpatient medical examination process at Gia Lam General Hospital in 2022: The average total time at the medical examination stage was 35.56 ± 25.53 minutes; The average total time at the testing stage was 25.13 ± 29.04 minutes; The average total time of the entire classification process according to each type of medical examination was: 102.5 ± 51.04 minutes.
Conclusion: The average time divided by number of techniques at Gia Lam General Hospital is lower than the recommended level of Decision 1313 /QD-BYTIt is necessary to update and edit hospital policies and regulations to help reduce medical examination time, especially waiting for patients. Gradually improve facilities and equipment within the hospital’s capabilities, adding directions to help patients easily move to units performing clinical and paraclinical examinations.
Keywords
References
Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 24/4/2013 về ban hành Hướng dẫn quy trình khám bệnh tại khoa khám bệnh của Bệnh viện, 1313/QĐ-BYT (2013).
Bộ Y tế. Cục Quản lý khám chữa bệnh. Kết quả bước đầu thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong cải tiến quy trình khám chữa bệnh. 2015. 1/2015. http://www.kcb.vn/wp-content/uploads/2015/01/Bao-cao-so-3_cai-tien-quy-trinh-kham-benh.pdf
Bệnh viện Thống Nhất. Các quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Thống Nhất. Accessed 18/6/2022, http://bvtn.org.vn/tin-tuc/cac-quy-trinh-kham-benh-tai-benh-vien-thong-nhat/20200910112558228.
Bệnh viện Tân Phú. Quy trình khám bệnh. Accessed 18/6/2022, http://benhvientanphu.vn/quy-trinh-va-phac-do-dieu-tri/quy-trinh-kham-benh-2162.html
Phạm Xuân DZu . Thời gian khám bệnh của người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại khoa khám bệnh, bệnh viện Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2017. Luận văn Thạc sỹ quản lý bệnh viện. Trường Đại học Y tế công cộng; 2017.
Lê Thanh Chiến. Đánh giá sự hài lòng của người bệnh về khám, chữa bệnh tại một số bệnh viện Đa khoa hạng I thuộc Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Y - Dược học quân sự số phụ trương 2014. 2014:35 - 41.
Nguyễn Thị Phương Thảo, Nguyễn Hữu Thắng. Thời gian khám bệnh của người bệnh tại khoa khám bệnh, Bệnh viện Da liễu Trung ương năm 2015. Tạp chí nghiên cứu y học. 2016;104(6):102-109.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Copyright (c) 2023 Journal of Nursing Science